場館預(yù)定解決方案作者:湛江市凡力網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 隨著健身的風(fēng)潮興起各類運(yùn)動場人流量越來越多羽毛球、網(wǎng)球、游泳、橄欖球等等都是人們常去鍛煉的運(yùn)動?;ヂ?lián)網(wǎng)為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)建起全新的發(fā)展和運(yùn)行模式,各類場館預(yù)定系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,用戶不再為體內(nèi)無處安放的運(yùn)動之魂、找不到舒適且專業(yè)的運(yùn)動場館而發(fā)愁了。各類場館預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,不僅能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺上宣傳場館,用戶可以足不出戶就能體驗(yàn)線上場館先預(yù)訂等服務(wù)。 場館在線訂場方案成為一個熱門主旋律。由于傳統(tǒng)的場地預(yù)訂對人工客服的過于依賴,與客戶溝通起來成本費(fèi)用高。但是場館預(yù)訂的出現(xiàn),可以利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,且會讓內(nèi)部資源管理井然有序,從而改善用戶體驗(yàn),提升新客轉(zhuǎn)化和復(fù)購,推動場館業(yè)務(wù)發(fā)展。 一、行業(yè)痛點(diǎn) 1. 顧客預(yù)約的體驗(yàn)感差,需要通過人工客服電話進(jìn)行溝通且需要反復(fù)的確認(rèn)時間,這樣子會耗費(fèi)很多精力與時間。 二、場館預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)概述 場館預(yù)約系統(tǒng)開發(fā),能夠及時為用戶提供實(shí)時的場館相關(guān)信息,包括場館功能,場館位置,硬件設(shè)置,配套服務(wù)、商城服務(wù)等等,同時結(jié)合線上服務(wù)平臺的功能,完善用戶線上預(yù)約的各種需求體驗(yàn)。 三、場館預(yù)約系統(tǒng)開發(fā)核心功能 1、場館功能分類 首先要根據(jù)場館的屬性進(jìn)行分類,讓用戶一下子就能找到自己想要預(yù)約的場館,通過功能分類,不僅能讓用戶更加便捷的找到場館,提升用戶體驗(yàn),也有利于場館方進(jìn)行管理。 2、場館信息查詢 為了幫助用戶能夠了解周邊場館的信息,快速尋找距離更近更合適的場館。場館信息可以提供的查詢:場館地址、線上導(dǎo)航、用戶評價、場館服務(wù)內(nèi)容等等。 3、場館服務(wù)套餐 用戶可以在預(yù)約系統(tǒng)上查看相應(yīng)場館的套餐服務(wù)內(nèi)容以及價格等等。 4、線上預(yù)約下單 場館預(yù)約系統(tǒng)支持線上預(yù)約,一鍵下單支付,簡單便捷。 部分文案圖片來源網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除! |